月額プランのデータ通信量はいつリセットされますか?
月額プランの通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。基準となるのはプランの実際の開通日で、暦月の1日ではありません。自分の開通サイクルに合わせて通信量の利用状況を確認できます。
データパックに有効期限はありますか?
ありません。データパックは使い切るまで有効で、期限もありません。利用量が一定でない方や、実際の消費量に合わせて予算を管理したい方に適しています。月額プランのように定期的に容量が補充されることはありません。
月額プランの途中アップグレードはできますか?
できます。途中でアップグレードする場合、プラン差額は残り日数に換算されます。実際の結果は現在のプラン状態によって異なるため、アップグレード前に注文画面の表示を確認してください。
どのような支払い方法に対応していますか?
Alipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。利用可能な支払い方法は注文確認画面で選択し、支払い完了後にユーザーパネルへ戻ってプランの開通状態を確認できます。
プランにデバイス台数の制限はありますか?
台数制限はありません。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで同じアカウントを使い、クライアントとサブスクリプション情報を取得できます。すべてのデバイスの通信量は現在のプランに合算されます。
プランは返金に対応していますか?
7日間の無条件返金に対応しています。申請前に注文情報を保管し、ユーザーパネルのチケット窓口から対象の注文をお知らせください。注文状態の確認に使用します。